Wer zum ersten Mal eine Website erstellen lässt, fragt sich vor allem: Was kommt auf mich zu? Wann muss ich etwas liefern, wann etwas entscheiden, und wer ist eigentlich mein Ansprechpartner? In diesem Artikel beschreiben wir, wie ein Webprojekt bei dpi Design abläuft, von der ersten Anfrage bis zur Betreuung nach dem Livegang.
Der Ablauf auf einen Blick
Jedes Projekt folgt denselben Phasen. So wissen Sie jederzeit, wo es steht, was wir von Ihnen brauchen und wann eine Entscheidung bei Ihnen liegt.
| Phase | Was passiert | Ihr Beitrag | Ihre Entscheidung |
|---|---|---|---|
| Anfrage | Sie beschreiben Ihr Vorhaben, wir melden uns innerhalb eines Werktags | Ein paar Sätze zu Ziel und Ausgangslage | Keine |
| Erstgespräch | 30 Minuten, kostenlos: Ziele, Zielgruppe, Umfang, Budget | Ihre Ziele und Fragen | Keine |
| Angebot | Festpreisangebot innerhalb von drei Werktagen | Angebot prüfen, Rückfragen stellen | Auftrag ja oder nein |
| Konzept | Seitenstruktur, Keyword-Recherche, Inhaltsplan | Wissen über Angebot und Zielgruppe | Freigabe des Konzepts |
| Design | Entwurf der Startseite und einer Unterseite, mobil und am Desktop | Feedback zu den Entwürfen | Freigabe des Designs |
| Inhalte | Texte und Bilder nach dem Inhaltsplan, parallel zu Konzept und Design | Material liefern oder Interview für die Texte | Freigabe der Texte |
| Entwicklung | Umsetzung in WordPress, Einpflege der Inhalte | Rückfragen beantworten | Keine |
| Test | Prüfung auf echten Geräten und technische Kontrolle | Fertige Seite ansehen und ausprobieren | Abnahme |
| Livegang | Domain, SSL, Tracking, Einweisung | Zugänge zu Domain und E-Mail | Termin für den Livegang |
| Betreuung | Wartung, Hosting und Weiterentwicklung auf Wunsch | Inhalte aktuell halten | Wartung ja oder nein |
Wer bei uns was macht
Sie arbeiten mit einem festen Team aus fünf Menschen. Wir geben Projekte nicht an Subunternehmer oder wechselnde Freelancer weiter. Jede Person hat eine feste Rolle:
| Person | Rolle | Im Projekt |
|---|---|---|
| Dominik Plaszewski | Gründer und Geschäftsführer | Ihr erster Ansprechpartner. Verantwortet Konzept, Strategie und Sichtbarkeit bei Google und leitet das Projekt. |
| Julia Stoijanov-Plaszewski | Organisation | Termine, Angebote und Abstimmungen. Ansprechpartnerin für Fragen zu Ablauf und Terminen. |
| Christoph Zillgens | Markenaufbau und Design | Markenworkshop, Logo, Farben, Typografie und Styleguide, wenn Ihre Marke neu entsteht oder überarbeitet wird. |
| Pascal Basel | Webdesign | Gestaltet und baut die Website: von den ersten Entwürfen für Smartphone und Desktop bis zum fertigen WordPress-Theme. |
| Ertan Attay | Technik und Security | Server, Hosting, Performance und Sicherheit. Prüft jede Website vor dem Livegang und betreut unsere Wartungskunden. |
Mehr zum Team lesen Sie unter Über uns.
Für die Anfrage reichen ein paar Sätze
Am Anfang steht Ihre Anfrage, per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular. Ein fertiges Briefing brauchen Sie dafür nicht. Es genügt, wenn Sie kurz beschreiben, worum es geht: eine neue Website, ein Relaunch, ein Corporate Design, Wartung oder Barrierefreiheit. Hilfreich ist ein Satz zur Ausgangslage, etwa was die bisherige Website heute nicht leistet. Einen Budgetrahmen können Sie angeben, müssen es aber nicht.
Wir melden uns innerhalb eines Werktags und schlagen einen Termin für das Erstgespräch vor. Um Termine und Abstimmungen kümmert sich Julia Stoijanov-Plaszewski.
Das kostenlose Erstgespräch
Das Erstgespräch dauert rund 30 Minuten und ist kostenlos und unverbindlich. Es findet telefonisch, per Video oder bei uns im Büro statt. Wir sprechen über vier Punkte:
- Ziele: Soll die Website mehr Anfragen bringen, Bewerbungen, Bestellungen oder vor allem Vertrauen bei Bestandskunden schaffen?
- Zielgruppe: Wer besucht die Seite, und was muss diese Person schnell verstehen?
- Umfang: Welche Seiten, Funktionen und Inhalte werden gebraucht, und was gibt es schon?
- Budget und Termin: Gibt es einen Rahmen oder einen festen Anlass für den Livegang?
Wir sagen Ihnen auch offen, wenn ein anderer Weg besser passt: Reicht ein Baukasten, hören Sie das von uns. Passt das Budget nicht zum Wunsch, zeigen wir, was stattdessen möglich ist. Die Wege im Vergleich beschreibt der Artikel Website-Baukasten oder Agentur.
Vorbereiten müssen Sie wenig. Eine Checkliste dafür finden Sie auf der Seite Website erstellen lassen.
Das Festpreisangebot innerhalb von drei Werktagen
Nach dem Erstgespräch erhalten Sie innerhalb von drei Werktagen ein Festpreisangebot. Darin ist jede Leistung beschrieben, damit Sie genau sehen, was enthalten ist. Laufende Kosten für Hosting, Domain und Wartung weisen wir getrennt aus. Bei einem Relaunch sehen wir uns vorher Ihre bestehende Website an, weil sie den Aufwand stark beeinflusst.
Einen Pauschalpreis nennen wir nicht, dafür unterscheiden sich Projekte zu sehr. Den Preis bestimmen vor allem diese Faktoren:
- Zahl und Struktur der Seiten
- Wer Texte, Fotos und Grafiken liefert
- Funktionen wie Shop, Buchung oder Schnittstellen zu anderen Systemen
- Ob ein Corporate Design vorhanden ist oder mitentwickelt wird
- Umfang von SEO, Weiterleitungen und Barrierefreiheit
Mit dem Angebot entscheiden Sie, ob und in welchem Umfang das Projekt startet. Mehr zu den Kostenfaktoren lesen Sie im Artikel Was kostet eine Website?
Konzept: erst die Struktur, dann die Gestaltung
Nach dem Auftrag beginnt das Projekt mit dem Konzept, über Farben sprechen wir später. Wir legen fest, welche Seiten es gibt, welche Aufgabe jede Seite hat und für welche Suchbegriffe sie gefunden werden soll. Grundlage dafür ist eine Keyword-Recherche. Daraus entstehen die Seitenstruktur und ein Inhaltsplan, der zeigt, welche Inhalte auf welche Seite gehören.
Das Konzept verantwortet Dominik Plaszewski, der seit 2012 auf Suchmaschinenoptimierung spezialisiert ist. Deshalb ist die Sichtbarkeit bei Google von Anfang an Teil der Planung und kein Zusatzpaket am Ende. Mehr dazu auf der Seite SEO.
Ihr Beitrag: Wissen über Ihr Angebot, Ihre Kunden und Ihren Wettbewerb. Ihre Entscheidung: Sie geben das Konzept frei. Diese Freigabe ist wichtig, weil Design und Texte darauf aufbauen. Wer ohne Konzept mit dem Design beginnt, diskutiert über Farben, bevor klar ist, was die Seiten leisten sollen.
Designentwürfe für Smartphone und Desktop
Das Design entsteht aus Ihrer Marke, nicht aus einer Vorlage. Pascal Basel entwirft zuerst die Startseite und eine Unterseite, jeweils für Smartphone und Desktop. Wir gestalten mobil zuerst, denn dort sehen die meisten Besucher eine Website zum ersten Mal. An diesen beiden Entwürfen lassen sich Gestaltung und Nutzerführung gut beurteilen, bevor alle weiteren Seiten entstehen.
Gibt es noch kein belastbares Corporate Design, entwickelt Christoph Zillgens es mit: vom Markenworkshop über Logo, Farben und Typografie bis zum Styleguide. Solche Projekte brauchen mehr Zeit, dafür passen Website, Drucksachen und Social Media danach zusammen. Mehr dazu unter Corporate Design.
Ihre Entscheidung: Sie geben Feedback zu den Entwürfen. Zwei Korrekturrunden sind im Festpreis enthalten. Mit Ihrer Freigabe steht die Gestaltung für alle weiteren Seiten.
Die Inhalte brauchen die meiste Zeit
Texte und Bilder sind der größte Zeitfaktor in einem Webprojekt. Deshalb planen wir sie früh ein und lassen sie parallel zu Konzept und Design laufen. Sie haben zwei Möglichkeiten, die sich auch kombinieren lassen:
- Sie liefern die Inhalte selbst: Sie erhalten von uns eine Vorlage mit Seitenstruktur und Zeichenzahlen, damit die Texte zum Design passen.
- Wir schreiben die Texte: Grundlage ist ein Interview, in dem wir verstehen, was Ihr Unternehmen besonders macht. Die Texte sind auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten und für Google optimiert.
Klären Sie früh, wer auf Ihrer Seite Texte liefert, Fotos auswählt und freigibt. Fehlende Inhalte sind der häufigste Grund, warum sich ein Livegang verschiebt. Tipps für eigene Texte finden Sie im Artikel Website-Texte schreiben.
Ihre Entscheidung: Sie geben die Texte frei. Bündeln Sie das Feedback bei einer Person, sonst entstehen Widersprüche und zusätzliche Korrekturschleifen.
Entwicklung in WordPress mit eigenem Theme
Nach der Designfreigabe setzt Pascal Basel die Website in WordPress um. Wir arbeiten mit einem eigenen, schlanken Theme statt mit einem Page-Builder. Das hält die Seite schnell und sicher, und Sie können Inhalte später selbst pflegen. Zu jedem Projekt gehört außerdem:
- Barrierearme Umsetzung nach WCAG 2.2: Kontraste, Tastaturbedienung, Alternativtexte
- SEO-Grundlagen: saubere Überschriften, Meta-Angaben, strukturierte Daten, XML-Sitemap
- Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Einwilligung, technisch sauber eingebunden
Was inhaltlich in Ihre Rechtstexte gehört, klären Sie mit einem Anwalt oder Ihrem Datenschutzbeauftragten. Ob für Ihr Angebot das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt, ebenfalls. Wir kümmern uns um die technische Seite. Mehr dazu im Artikel WCAG und auf der Seite barrierefreie Website.
Test und Abnahme
Bevor eine Website online geht, testen wir sie zusätzlich zum Browser am Schreibtisch auf echten Geräten. Ertan Attay prüft jede Website vor dem Livegang auf Technik, Performance und Sicherheit. Live geht die Seite erst, wenn alle Punkte unserer internen Abnahmeliste geprüft sind.
Ihr Beitrag: Sehen Sie sich die fertige Seite in Ruhe an, auch auf Ihrem eigenen Smartphone. Schicken Sie die Formulare testweise ab und lesen Sie die wichtigsten Seiten gegen. Ihre Entscheidung: die Abnahme. Erst danach schalten wir die Website frei.
Livegang und Einweisung
Zum Livegang richten wir Domain, SSL-Zertifikat und Tracking ein und melden die Website in der Google Search Console an. Dafür brauchen wir die Zugangsdaten zu Domain und E-Mail, falls es beides schon gibt. Haben Sie noch kein Hosting, empfehlen wir ein passendes Hosting mit Servern in Deutschland und richten alles ein. Domain, Inhalte und Code gehören am Ende Ihnen, ein Mietmodell gibt es nicht.
Live gehen wir meist an einem Dienstag oder Mittwoch am Vormittag, außerhalb Ihrer Hauptsaison und nicht direkt vor Feiertagen. So kann das Team die ersten Tage eng begleiten.
In einer Einweisung zeigen wir Ihnen, wie Sie Texte, Bilder, Stellenanzeigen oder Blogbeiträge in WordPress selbst ändern. Für die inhaltliche Pflege brauchen Sie uns danach nicht mehr.
Betreuung nach dem Livegang
Damit die Website nach dem Livegang sicher und schnell bleibt, braucht sie regelmäßige technische Pflege. Auf Wunsch übernehmen wir das in der WordPress-Wartung, die Ertan Attay betreut. Alle drei Pakete, Basis, Business und Shop, enthalten Updates mit Backup und Test sowie Monitoring. Den Monatspreis nennen wir Ihnen nach einem kostenlosen Check.
Die inhaltliche Pflege liegt bei Ihnen. Planen Sie einmal im Jahr einen Termin ein, an dem Sie Texte, Bilder und Zahlen auf Aktualität prüfen. Worauf Sie bei einem Wartungsvertrag achten sollten, lesen Sie im Artikel WordPress-Wartungsvertrag.
Viele Kunden betreuen wir seit Jahren. Zwei Beispiele: Die Website von Klimaschwarm betreuen wir seit 2023 in der Wartung (Projektbericht Klimaschwarm), für GEBRA-IT übernehmen wir seit 2025 die SEO-Betreuung (Projektbericht GEBRA-IT).
Was bei einem Relaunch dazukommt
Ersetzt die neue Website eine bestehende, kommen einige Schritte dazu. Die alte Seite hat oft über Jahre Rankings, Backlinks und Anfragen aufgebaut, die nicht verloren gehen sollen.
Bestandsaufnahme
Alle bestehenden URLs mit Rankings, Traffic und Backlinks erfassen.
Inhaltsaudit
Jede Seite wird behalten, überarbeitet, zusammengeführt oder entfernt.
Weiterleitungsplan
Jede wertvolle alte URL bekommt eine 301-Weiterleitung auf die passende neue Seite.
Staging
Die neue Website entsteht auf einer geschützten Staging-Umgebung, während die alte weiterläuft.
Monitoring
Rankings, Crawling-Fehler und Anfragen acht Wochen lang eng beobachten.
Ausführlich beschrieben ist das auf der Seite Website-Relaunch und in den Artikeln Checkliste für den Website-Relaunch und SEO beim Relaunch.
Ihr Projekt besprechen
Der erste Schritt ist ein Gespräch
Sie planen eine neue Website oder einen Relaunch? Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Ziele und Umfang, danach erhalten Sie innerhalb von drei Werktagen ein Festpreisangebot. Details zur Leistung finden Sie unter Website erstellen lassen, einen Termin über die Seite Kontakt.
Häufige Fragen
Wie lange dauert ein Webprojekt?
Eine kompakte Website mit fünf bis acht Seiten ist in ein bis zwei Wochen online, eine Unternehmenswebsite mit zehn bis 25 Seiten in unter drei Wochen. Projekte mit Shop, Schnittstellen oder Markenentwicklung brauchen ab vier Wochen, ein Relaunch drei bis vier Wochen. Den größten Einfluss auf die Dauer haben Inhalte und Freigaben.
Wie viel Zeit muss ich selbst einplanen?
Vor allem Zeit für einige Termine, für Feedback und für die Freigaben von Konzept, Design und Texten. Wenn Sie die Inhalte selbst liefern, planen Sie dafür feste Zeiten ein. Alles andere koordinieren wir.
Was passiert, wenn mir der erste Entwurf nicht gefällt?
Dann besprechen wir, was nicht passt, und überarbeiten ihn. Zwei Korrekturrunden sind im Festpreis enthalten. Weil das Konzept vorher abgestimmt ist, liegen erste Entwürfe selten weit daneben.
Wer ist während des Projekts mein Ansprechpartner?
Ihr erster Ansprechpartner ist Dominik Plaszewski, der das Projekt leitet. Bei Fragen zu Ablauf und Terminen hilft Ihnen Julia Stoijanov-Plaszewski. Sie arbeiten die ganze Zeit mit demselben festen Team.
Müssen Termine bei Ihnen vor Ort stattfinden?
Nein. Termine finden telefonisch, per Video oder bei uns im Büro statt. Wir arbeiten für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
